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Companhia divulgou a informação de como funcionarão os atendimentos presenciais e online nas cidades atendidas
A Sabesp informa os horários de atendimento na agência de Franca, Poupatempo e Canais de Atendimento neste última semana do ano.
O atendimento presencial na unidade da Avenida Doutor Flávio Rocha, no Jardim Redentor, será normal na segunda-feira (30/12), das 8h às 16h, e não haverá atendimento na terça-feira (31/12) e quarta-feira (1º). No dia 2, o expediente terá início em horário normal, a partir das 8h.
Na unidade da Sabesp no Poupatempo (Rua Ouvidor Freire, 1986, Centro), o atendimento será realizado neste sábado (28/12), das 9h às 13h, e na segunda-feira (30/12), das 9h às 17h. Na terça (31/12) e quarta (1º/01), o posto também estará fechado. O link para agendar atendimento é poupatempo.sp.gov.br.
Canais de Atendimento
A Central de Atendimento Telefônico (0800-055-0195), a Central Sabesp Deficiente Auditivo (0800-016-0195), a Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br), o WhatsApp Sabesp (11-3388-8000), o Sabesp Mobile e o Sabesp Soluções Ambientais (0800-771-2482) funcionarão 24 horas em todos os dias do período.
O atendimento via Chat estará disponível 24 horas pelo chatbot, enquanto o atendimento humano funcionará das 8h às 21h.
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