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​Os usuários das rodovias administradas pela
Arteris ViaPaulista terão à disposição, a partir da próxima segunda-feira, 02 de setembro, uma nova ferramenta mais ágil, segura e eficiente para se comunicar com a
concessionária. Após investimento de R$ 25 milhões, a empresa – integrante do
Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo – iniciará a operação
da rede wi-fi SOS ViaPaulista, tecnologia inédita nas regiões de Araraquara,
Jaú, Avaré e Itaporanga que permitirá a utilização do smartphone para solicitar
serviços mecânicos e de saúde, 24 horas por dia.

A plataforma é compatível com aparelhos Android e
iOS. Após ativar a conexão wi-fi do smartphone, o usuário deverá selecionar a
rede SOS_VIAPAULISTA e aguardar até que a página de
autenticação apareça. Em seguida ele deverá preencher os campos com informações
pessoais e seguir os passos na tela que levarão à página
sos.viapaulista.com.br, em que será possível escolher o apoio operacional ou
hospitalar desejado. Outra opção é baixar o aplicativo SOS ViaPaulista,
disponível gratuitamente na Google Play e na App Store, que oferece as mesmas
possibilidades.

“Buscamos entender a necessidade do usuário
que está no trecho, promovendo pesquisas de campo e levando essas informações
às empresas fornecedoras que apresentaram os projetos de implantação da rede
wi-fi. Nosso objetivo é garantir a melhor experiência a quem trafega pelo
trecho administrado, priorizando a segurança, a agilidade e a inovação. É
importante lembrar que, para utilizar o wi-fi ou o app, o motorista deverá
estacionar em local seguro e jamais dedicar sua atenção ao celular enquanto
dirige”, explica Marcos Carneiro, gerente de Operações da Arteris ViaPaulista.
Entre os serviços disponíveis estão guincho leve e pesado e atendimento
pré-hospitalar.

Tecnologia a serviço da segurança

Os estudos para a implantação da rede wi-fi
tiveram início em 2017, quando a Arteris foi vencedora no leilão do lote Rodovias
dos Calçados e criou a ViaPaulista para assumir 285 quilômetros das rodovias
SP-255, SP-249, SP-281 e SP-304, interligando a regiões central e sudoeste do
Estado. O projeto, depois de aprovado pela Agência de Transporte do Estado de
São Paulo (ARTESP), começou a ganhar forma: mais de 450 postes compõem o
cenário da malha viária e viabilizam a propagação do sinal wi-fi por toda a sua
extensão, sendo possível a conexão também nas SPAs – vicinais que fazem a
ligação de municípios até a rodovia principal. A tecnologia estará disponível,
nos próximos meses, nas regiões de Ribeirão Preto, Franca e São Carlos.

“Com a conclusão do projeto do wi-fi,
oferecemos ao usuário uma alternativa mais segura e moderna de contato com
nossa equipe operacional, evitando o deslocamento na faixa de rolamento para
utilização dos antigos call boxes ou deixando-o dependente do
funcionamento do sinal telefônico. A Arteris ViaPaulista consolida, assim, sua
vocação de garantir a melhor experiência de viagem do início ao fim, dotada do
que de mais moderno há em segurança viária para preservar vidas”, conclui
o diretor de operações da concessionária, André Bianchi.

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