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Órgão de defesa do consumidor realizou pesquisa nos seis principais sites de venda de perfumes na internet
Aproveitando
a proximidade do Dia das Mães, a Fundação Procon-SP, órgão vinculado à
Secretaria da Justiça de São Paulo, realizou pesquisa de preços nos seis
principais sites que comercializam perfumes femininos, e constatou uma
diferença de 152,39% para o mesmo produto. O item Love Forever Love, eau de toilette,
de 50 ml da Agatha Ruiz de La Prada foi encontrado por R$ 94,90 em um site e R$
37,60 em outro.
A
pesquisa também apontou que o site Época Cosméticos foi o que apresentou o
maior percentual de produtos com preços menores ou iguais aos preços médios
obtidos, 74%. Veja abaixo relação.
– Época Cosméticos: 52 de 70 itens encontrados 74%
– Sephora: 32 de 57 itens encontrados 56%
– Beleza na Web: 35 de 62 itens encontrados 56%
– Dafiti Perfumes: 28 de 51 itens encontrados 55%
– Nikkey: 16 de 34 itens encontrados 47%
– The Beauty Box: 32 de 69 itens encontrados 46%
Na
comparação dos produtos comuns entre as pesquisas de 2018 e 2017, constatou-se
que houve, em média, decréscimo de -1,70%, comportamento inverso do Índice de
Preços ao Consumidor – IPC-SP da FIPE, que registrou uma variação de 1,93% e,
do dólar comercial (venda), que variou 8,17%, tomando-se como base as datas de
coletas das pesquisas de 2018 e 2017.
O
levantamento envolveu um total de 78 itens de diferentes marcas. Fizeram parte
da comparação somente os itens comercializados em no mínimo três dos
estabelecimentos pesquisados. Os valores coletados referem-se aos preços à
vista no dia em que foi realizado o levantamento e não estão inclusos os
valores do frete e taxa de entrega.
Dicas
para o consumidor
–
Antes de efetuar a compra pela internet é importante conhecer o produto que
deseja adquirir, se possível em uma loja física, bem como, as preferências da
pessoa que será presenteada, pois “perfume” é muito pessoal.
–
Na escolha de perfumes nacionais ou importados, verifique se a embalagem contém
todas as informações em língua portuguesa, como: instruções de uso,
características, registro no órgão competente, prazo de validade, composição,
volume/quantidade, condições de armazenamento e identificação sobre o
fabricante/importador.
–
Nas compras feitas fora do estabelecimento comercial (por telefone, catálogos,
internet, entre outros), exija o comprovante da data de entrega que foi
combinado. O prazo de desistência da compra, nesses casos, é de sete dias da
assinatura do contrato ou do recebimento do produto. Para mais segurança, o
consumidor deve efetuar o cancelamento por escrito.
–
No ato da entrega, só assine o documento de recebimento do produto, após
examinar o estado da mercadoria. Havendo irregularidades, estas devem ser
relacionadas no próprio documento, justificando assim o não recebimento.
–
Exija sempre a nota fiscal na aquisição de qualquer produto, pois ela é
importante caso você precise fazer valer seus direitos e formalizar uma
reclamação.
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