Jornal da Franca - Instagram lança ferramenta para quem teve conta hackeada; veja como usar

Instagram lança ferramenta para quem teve conta hackeada; veja como usar

Nene Sanches
Publicado em 17 de dezembro de 2022 às 09:00

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Além do formulário para recuperação de conta, a rede social informou que está exibindo o selo de verificação em mais lugares.

O Instagram anunciou na quinta-feira (15) novas ferramentas de segurança para os usuários da rede social. Agora, um formulário simplificado ajudará aquelas pessoas que perderam o acesso à conta e seus amigos poderão auxiliar na recuperação ao confirmar sua identidade.

A empresa também informou que, a partir de agora, o selo azul de verificação será exibido em mais lugares da plataforma.

Recuperação de conta hackeada

O novo formulário para quem teve a conta hackeada já está disponível. Segundo a rede, o novo serviço permite ao usuário encaminhar uma solicitação ao suporte da empresa e ter o retorno mais rápido.

Nele, a pessoa poderá escolher uma das opções abaixo para recuperar o seu perfil:

Minha conta foi invadida

Esqueci minha senha

O código de login foi enviado para um número de celular ou email ao qual não tenho acesso

Alguém usou meu nome, fotos ou informações para criar uma conta nova

Minha conta foi desativada

Outra coisa

De acordo com o portal G1 Tecnologia, os usuários também poderão solicitar que seus amigos confirmem sua identidade para ajudar na recuperação do perfil. Segundo o Instagram, essa funcionalidade estava em testes desde o início do ano e já está disponível para todos.

O Instagram disse ainda que está testando emitir um aviso caso um perfil suspeito se passando por outra pessoa ou empresa envie uma solicitação para te seguir. “Nos próximos meses, também vamos enviar avisos se uma conta suspeita de ser impostora enviar uma DM”.

Selo de verificação em mais lugares

Outra alteração anunciada tem a ver com o selo azul de verificação, que agora aparece em mais áreas da plataforma. O emblema está visível nos Stories, nas Mensagens Diretas (DMs) e “em breve” no feed.

“Dessa forma, você pode determinar rapidamente se a conta com a qual está interagindo é autêntica”, disse a empresa em comunicado.