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Suspensão acontece por conta do alto índice de reclamações por parte de mais de 62 mil usuários atendidos
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu temporariamente a venda de 14 planos de saúde de cinco operadoras, em todo o país, devido a reclamações feitas pelos usuários no quarto trimestre de 2019.
Esses planos atendem a 62.704 beneficiários que não serão afetados.
A proibição da venda começa a valer no próximo dia 13. Esses planos só poderão voltar a ser comercializados para novos clientes se as operadoras apresentarem melhora durante o período de monitoramento realizado pela ANS.
A medida, divulgada nesta segunda-feira (9), faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento da agência, que acompanha o desempenho do setor.
Além das suspensões, a ANS também divulgou hoje a lista de planos que poderão voltar a ser comerecializados.
Nesse ciclo, 28 planos de 11 operadoras tiveram a venda liberada por meio do monitoramento.
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