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Com o tema Atendimento ao Cliente 5.0, participação solidária será 1kg de alimento não perecível
A ACIF (Associação do Comércio e Indústria de
Franca) promoverá, entre 16 e 24 de julho, capacitação empresarial por meio do
treinamento “Atendimento ao cliente 5.0”, que será ministrado em bairros das
cinco regiões da cidade.
Conceitos de atendimento ao cliente, atendimento
integrado, perfil dos consumidores e modelos ideais de atendimento serão alguns
dos tópicos abordados durante os encontros que ocorrerão no auditório do Parque
de Exposições Fernando Costa, na Vila Exposição (16/7); na sede da AERF
(Associação dos Engenheiros, Arquitetos e Agrônomos de Franca), no bairro Santa
Rita (18/7); no Auditório do Shopping do Calçado de Franca, no Jardim Dr.
Antônio Petraglia (22/7); no Núcleo de Estudos Espírita Dr. Ismael Alonso y
Alonso, no Jardim Portinari (23/7) e na sede da ACIF, no Centro de Franca
(24/7).
De acordo com o presidente da ACIF, Tarciso Bôtto,
a ação é o primeiro passo de um processo de Regionalização da entidade, para
que a associação possa atender as demandas dos empresários em suas áreas de
atuação, próxima à sua realidade. “As palestras têm o objetivo de levar a ACIF
mais perto de seus sócios, ouvir seus questionamentos e ajudá-los a fomentar
seus negócios. Esses encontros são realizados à noite, depois do expediente,
para que o empresário e suas equipes possam, realmente, participar”, afirma.
Os interessados em participar das palestras da
Regionalização já podem se inscrever no setor de Desenvolvimento Empresarial da
ACIF. A participação é gratuita e pede-se a contribuição de 1 kg de alimento
não perecível em favor de entidades beneficentes de Franca. Mais informações
pelos telefones: (16) 3711-1762 e 3711-1722.
Datas
– 16 de julho- Região Oeste
Auditório no Parque de Exposições Fernando Costa
Avenida Dr. Flávio Rocha, 500
Coffee: 19h
Palestra: 19h30
100 lugares
– 18 de julho – Região Sul
AERF – Associação dos Engenheiros, Arquitetos e
Agrônomos de Franca
Rua Voluntario Jaime de Aguilar Barbosa, 1270,
Santa Rita
Coffee: 19h
Palestra: 19h30
120 lugares
– 22 de julho – Região Leste
Auditório Shopping do Calçado de Franca
Avenida Dr. Hélio Palermo, 5001, Jardim Petráglia
Coffee: 19h
Palestra: 19h30
77 lugares
– 23 de julho – Região Norte
NECE – Núcleo de Estudos Espírita Dr. Ismael Alonso
y Alonso
Avenida Hotto Paiva, 1351, Jardim Portinari
Coffee: 19h
Palestra: 19h30
170 lugares
– 24 de julho – Centro -Salão Luciano Bôtto – ACIF
Rua Major Claudiano, 1907, Centro
Coffee: 19h
Palestra: 19h30
100 lugares.